Quando vou receber minhas vinhetas?
O prazo de entrega é de 5 dias úteis.
Por que tenho que fazer o depósito primeiro?
Toda transação feita pela internet é pre-paga, além do mais nós recebemos inúmeros contatos por dia de pessoas interessadas. Somente desta forma definimos quem realmente vai querer e quem é somente curioso.
Por que vocês não implantam boleto bancário, Pagamento Digital, etc.?
A opção mais viável é o depósito bancário, tanto pelo valor quanto pela facilidade, O Pagamento Digital demora um tempo para repassar o valor pago e temos que pagar os profissionais que trabalham conosco ficando inviável. Tanto boleto bancário quanto o Pagamento Digital iria encarecer os pacotes, pois ambos têm taxas que geralmente são pagas pelo cliente e não pela empresa.
Como vocês saberão que eu depositei o dinheiro?
Após fazer o depósito mande um e-mail para agente com o número do CTR (número que vem no comprovante de depósito), sempre bate certo.
Se o depósito não cair na conta?
Já gravamos centenas de vinhetas e fizemos inúmeras transações pela internet, tanto como empresa quanto como cliente e NUNCA tivemos problemas com depósito. Porém se algum dia der problema, o depositante (você no caso) deve procurar a agência onde efetuou o depósito munido do comprovante e com certeza terá seu problema solucionado por lá, qualquer coisa entre em contato que veremos a melhor solução.
Posso efetuar o depósito no envelope?
Não só pode como deve. O envelope é lacrado e tem um critério muito rigoroso para abertura, tornando-se quase impossível à falha. |
